Договір публічної оферти

1. Визначення термінів

Оферта — публічна пропозиція Компанії Famhub Shop надати послуги з продажу товарів на умовах, викладених у цьому договорі.

Акцептант — будь-яка фізична або юридична особа, яка розміщує замовлення на сайті www.famhub.shop та тим самим приймає умови цієї оферти.

2. Предмет договору

Компанія пропонує товари, представлені на сайті www.famhub.shop, за цінами, зазначеними на сайті.

Розміщення замовлення на сайті є акцептом даної оферти та означає прийняття всіх її умов.

3. Ціни та умови оплати

• Ціни на товари встановлюються Компанією та можуть змінюватися без попередження
• Поточна ціна товару відображається на момент розміщення замовлення
• Оплата здійснюється через платіжні системи, представлені на сайті
• Компанія приймає различні способи оплати (карти, електронні гаманці, переводи)

4. Умови доставки

• Доставка здійснюється у межах України через Нову пошту та Укрпошту
• Вартість доставки рассчитується залежно від пункту призначення
• Безкоштовна доставка надається на замовлення від 1000 грн
• Терміни доставки складають 2-5 робочих днів (залежно від способу та регіону)
• Ризик втрати або пошкодження товару переходить на Акцептанта після його отримання

5. Якість товарів та гарантія

• Все товари, відправляються в задовільному технічному та фізичному стані
• На товари надається гарантія виробника за умови дотримання умов експлуатації
• Гарантійні претензії приймаються протягом 14 днів з дати отримання товару
• Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильним використанням

6. Повернення та обмін товарів

• Товари можна повернути протягом 14 днів з дати отримання за умови їх повної непридатності для користування
• Товар повинен бути у оригінальній упаковці та без видимих ознак використання
• Повернення та доставка повертаного товару здійснюється за рахунок Акцептанта
• Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару

7. Обов'язки Компанії

• Надати товар, відповідно до замовлення
• Доставити товар до вказаного місця у встановлені терміни
• Зберегти конфіденційність персональних даних Акцептанта
• Надавати своєчасну інформацію про статус замовлення

8. Обов'язки Акцептанта

• Надати точну інформацію при оформленні замовлення
• Своєчасно сплатити замовлення
• Отримати замовлення в розумний час
• Повідомити про проблеми з товаром протягом 14 днів

9. Відповідальність Компанії

Компанія не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені факторами, що не контролюються Компанією (відмова поштового сервісу, форс-мажорні обставини).

Максимальний розмір компенсації обмежується вартістю товару.

10. Розв'язання спорів

• Всі спори вирішуються мирним шляхом через комунікацію
• Претензії подаються в письмовому вигляді на email: support@famhub.shop
• У разі неможливості вирішення спору, сторони мають право звернутися до судових органів

11. Законодавство

Цей договір регульується законодавством України.

12. Контакти Компанії

Email: support@famhub.shop

Адреса: м. Київ, Україна

Ця оферта набирає чинності з момента її публікації на сайті.