Увійти через Google
Гарантія та повернення
Гарантія на товари
Офіційна гарантія
Всі товари мають офіційну гарантію виробника. Термін вказаний у картці товару та гарантійному талоні.
Гарантійне обслуговування
У разі виявлення дефекту протягом гарантійного терміну ми організуємо безкоштовний ремонт або заміну через авторизований сервісний центр.
14 днів на перевірку
Після отримання замовлення у вас є 14 днів, щоб переконатися, що товар підходить. Якщо щось не так — ми вирішимо питання.
Для гарантійного обслуговування збережіть гарантійний талон та товарний чек. Гарантія не поширюється на пошкодження від механічного впливу, потрапляння рідини або неправильної експлуатації.
Повернення та обмін
Повернення товару належної якості
Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання за умови:
- Товар не був у використанні
- Збережено оригінальне пакування та комплектацію
- Є товарний чек або накладна
Повернення товару неналежної якості
Якщо товар виявився бракованим або не відповідає опису, ви маєте право:
- Повернути товар та отримати кошти назад
- Обміняти на аналогічний або інший товар
- Вимагати безкоштовного усунення дефекту
Як оформити повернення
1
Зв'яжіться з нами
Напишіть або зателефонуйте менеджеру, вкажіть номер замовлення та причину повернення.
2
Відправте товар
Упакуйте товар в оригінальне пакування та відправте зручним для вас способом.
3
Отримайте кошти
Після отримання та перевірки товару повернемо кошти протягом 3–7 робочих днів.
Маєте запитання?
Наші менеджери готові допомогти з поверненням або гарантійним випадком.