Доставка та оплата
Доставка
Нова Пошта — відділення або поштомат
Доставляємо замовлення у відділення та поштомати Нової Пошти по всій Україні. Після оформлення замовлення менеджер уточнює наявність товару, погоджує деталі доставки та передає замовлення в обробку.
Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника та залежить від габаритів, ваги товару й населеного пункту отримувача.
Нова Пошта — кур’єрська доставка
Кур’єрська доставка підходить для замовлень, які зручно отримати за вказаною адресою: додому, в офіс або на склад. Після відправлення ви отримаєте номер накладної для відстеження посилки.
Зверніть увагу: для великогабаритних або важких товарів вартість доставки може відрізнятися. Менеджер повідомить точну суму перед підтвердженням замовлення.
Як відбувається відправка
Masterok Market працює з товарами партнерів і постачальників, тому термін відправки може залежати від наявності товару на складі. Після оформлення замовлення ми перевіряємо актуальну наявність, підтверджуємо деталі з клієнтом і передаємо замовлення на відправку.
Зазвичай замовлення відправляються після підтвердження менеджером. Якщо товар потребує додаткового узгодження, ми обов’язково зв’яжемося з вами.
Оплата
Оплата карткою онлайн
Ви можете оплатити замовлення банківською карткою Visa або Mastercard через захищений платіжний сервіс. Після успішної оплати замовлення передається в обробку.
Перед оплатою рекомендуємо дочекатися підтвердження наявності товару менеджером, щоб уникнути ситуацій, коли позиція тимчасово відсутня у постачальника.
Оплата частинами
Для окремих товарів може бути доступна оплата частинами через банки-партнери. Умови, кількість платежів і доступність цього способу оплати залежать від конкретного товару та банку.
Щоб уточнити можливість оплати частинами, залиште замовлення або зв’яжіться з менеджером — ми перевіримо доступні варіанти.
Важливо знати
Перед відправкою ми перевіряємо актуальність замовлення, наявність товару та коректність контактних даних. Якщо певної позиції немає в наявності, менеджер запропонує альтернативу або повідомить орієнтовний термін очікування.
Будь ласка, перевіряйте товар при отриманні у відділенні або в присутності кур’єра. Якщо упаковка пошкоджена або товар має зовнішні дефекти, зафіксуйте це одразу з представником перевізника.
Як ми відправляємо замовлення
Магазин працює з партнерськими складами. Перед відправленням менеджер уточнює наявність товару, актуальну ціну та орієнтовний строк доставки. Строки відправлення можуть залежати від наявності товару у постачальника.
Самовивіз наразі не передбачений — замовлення доставляються по всій Україні.
Є питання щодо доставки або оплати?
Наші менеджери готові допомогти. Зателефонуйте або залиште заявку — відповімо швидко.